Przejdź do głównej treści
Analizy historii

iForce

Elastyczne dopasowanie do różnych profili zamówień

Liczby

70%

Paczek zapakowanych przez CVP Impack

10+

Różne przedmioty na zamówienie pakowane na żądanie

50%

Mniejsza objętość wysyłki

Korzyści
  • Wiele i pojedyncze elementy w jednym płynnym przepływie
  • Pozytywny wpływ na środowisko
  • Doskonała synchronizacja z magazynem
  • Doskonałe partnerstwo
Sparck Technologies pakowanie iForce
Sparck Technologies pakowanie iForce
Wyzwania

Wyzwania związane ze pozyskaniem dostępnej siły roboczej, w połączeniu z rosnącymi kosztami, skłoniły dostawcę usług logistycznych, iForce, i jego klienta, The Works, do ponownego przemyślenia swojego podejścia do osiągnięcia szczytu dla wiodącego sprzedawcy zabawek i artykułów papierniczych. Aby zagwarantować niezawodną realizację zamówień, konieczne będzie zaangażowanie się w zaawansowaną automatyzację, obejmującą m.in. najnowocześniejszą technologię pakowania o odpowiednich rozmiarach od firmy Sparck.

Obsługa klienta ma pierwszorzędne znaczenie dla firmy - sprawna realizacja zamówień online wraz z szybką dostawą dobrze zapakowanych produktów jest niezbędna do uzyskania powtarzalnej sprzedaży. Jednak wraz z niedoborem odpowiedniej siły roboczej w całej branży i nieuniknionym wzrostem kosztów pracy, dostarczanie rosnących szczytowych wolumenów stawało się coraz większym wyzwaniem.

Aby rozwiązać te problemy, iForce podjął ogólnofirmową inicjatywę mającą na celu opracowanie strategii inwestycji w zaawansowaną automatyzację magazynów, a jako kluczowy klient The Works był w pełni zaangażowany i wspierał ten ruch. Strategia obejmowała trzy elementy: zrobotyzowaną kompletację zamówień, kompletację wspomaganą robotami i zautomatyzowane systemy pakowania. Jednak absolutnie krytyczne było, aby wszystkie trzy elementy działały w doskonałej synchronizacji ze sobą.

Neil Lavercombe
Business Planning
Manager w iForce

"Sparck wspiera nas przez cały czas. Czujemy partnerstwo, a nie relację z klientem".

Sparck Technologies Opakowanie iForce
Sparck Technologies Opakowanie iForce
Rozwiązanie

Neil Lavercombe, Business Planning Manager w iForce, odpowiedzialny za rozwój e-commerce, wyjaśnia: "Kiedy przyszło do oceny różnych rozwiązań pakowania na rynku, szybko ustaliliśmy, że formuła automatycznego dopasowania opakowania do rozmiaru ma duże zalety w porównaniu z tradycyjnymi systemami zamykania pudełek. Dostawcą, który naprawdę się wyróżniał, był Sparck Technologies ze swoją maszyną CVP Impack".

Typowe wyzwania ecom związane z bardzo zmiennymi profilami zamówień w szczycie, zamówieniami obejmującymi wiele pozycji i zmiennością SKU wykorzystują mocne strony CVP Impack i nieodłączną elastyczność technologii dopasowania do rozmiaru Sparck. Według Lavercombe: "Profil zamówień, pod względem pozycji na zamówienie wraz z fizycznym rozmiarem zamówień, mogą się zmieniać w ciągu roku, począwszy od typowego profilu ecom obejmującego jedną lub dwie pozycje na zamówienie do ponad 10 pozycji na zamówienie. CVP Impack po prostu produkuje opakowania o odpowiednim rozmiarze dla każdego zamówienia". W konsekwencji osiągnięto znaczne oszczędności w kosztach materiałów.

"Chcieliśmy, aby wszystko było bardzo proste" - mówi Lavercombe. "Maszyna pakująca musiała być zintegrowana zarówno z naszymi istniejącymi procesami ręcznymi, jak i nowymi systemami zrobotyzowanymi - proste podejście maszyny Sparck sprawdziło się w naszym przypadku".

Sparck Technologies Przypadki logo firmy iForce

iForce współpracując z przedsiębiorczymi detalistami, takimi jak John Lewis, Tesco, Sainsbury's, Screwfix i Waitrose, ma niezrównane osiągnięcia w opracowywaniu nowych sposobów dla tych detalistów, aby zaspokoić rosnące oczekiwania ich wielokanałowych klientów. Niezależnie od tego, czy chodzi o podstawy realizacji zamówień, wzrost liczby zwrotów czy ciągłą walkę o zapewnienie większej wygody w zakresie dostaw i odbioru. iForce to doświadczony zespół multidyscyplinarnych ekspertów, których celem jest wyłącznie utrzymanie najbardziej autorytatywnego podejścia do nowoczesnego handlu w Wielkiej Brytanii.

Sparck Technologies Pełny obraz iForce
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje

Jesteśmy tu dla Ciebie i nosimy nasze czapki myślicieli. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć rozmowę.

Dodatkowe materiały dotyczące historii