Różne przedmioty na zamówienie pakowane na żądanie
50%
Mniejsza objętość wysyłki
Korzyści
Odpowiedniej wielkości pudełko co 7 sekund
Poprawia wydajność istniejącego personelu
Dotrzymywanie obiecanych terminów wysyłki
Skalowanie wraz z rosnącym katalogiem i działalnością
Wyzwania
ECS Tuning ma długą i słynną historię wspierania europejskiej społeczności samochodowej. Od początków jako rodzinny warsztat serwisowy w 1962 r. ECS stało się wiodącym dystrybutorem oryginalnych oraz zamiennych części o podwyższonej wytrzymałości do samochodów Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche lub Volkswagen.
W 2006 roku firma ECS podjęła decyzję o zaprzestaniu przyjmowania i umawiania wizyt serwisowych, zamiast tego skupiając swoją energię na zwiększaniu sprzedaży części i akcesoriów, stale udoskonalając obsługę klienta. Szybko rosnące zapasy zmusiły ECS do przeniesienia się do nowego obiektu w 2009 roku z 3-krotnie większą przestrzenią, aby pomieścić szybko rozwijającą się działalność. Od tego czasu liczba pracowników wzrosła pięciokrotnie, a dodatkowa powierzchnia już dawno została zapełniona częściami, produktami i sprzętem.
Obecnie, mając ponad 1,3 miliona indeksów części w swoim katalogu i wykonując wszystkie operacje we własnym zakresie, firma ECS zdała sobie sprawę, że nie ma już wystarczającej wydajności w swoim ręcznym procesie pakowania, aby konsekwentnie spełniać potrzeby i oczekiwania klientów. Jedno- lub wieloprzedmiotowe zamówienie jest skanowane 3D w celu określenia minimalnego wymaganego rozmiaru pudełka. Następnie tektura jest cięta na wymiar, aby wyeliminować niepotrzebną objętość i potrzebę stosowania materiałów wypełniających puste przestrzenie. Na koniec zamówienie jest automatycznie pakowane w paczkę dopasowaną do rozmiaru, oklejane taśmą, ważone i etykietowane do wysyłki.
Właśnie dlatego ECS Tuning wspiera bieżące potrzeby i przygotowuje się do przyszłego wzrostu dzięki zautomatyzowanemu rozwiązaniu do pakowania CVP Impack.
Max Everhard
Dyrektor Generalny do Operacji Specjalnych w ECS Tuning
Dzięki zwiększeniu liczby prawoników odpowiedzialnych za kompletowanie zamówień oraz wprowadzeniu maszyny zdolnej do obsługi tej ilości, spodziewamy się znaczącego wzrostu liczby realizowanych zamówień każdego dnia.
Rozwiązanie
Firma ECS wybrała rozwiązanie CVP Impack Automated Packaging Solution, aby zaspokoić swoje obecne potrzeby i przyszły rozwój. Dzięki tej technologii automatycznego pakowania inline, każde unikalne zamówienie jedno- lub wieloprzedmiotowe jest skanowane 3D na żądanie w celu określenia minimalnego wymaganego rozmiaru pudełka. Następnie tektura jest cięta na wymiar, aby wyeliminować zbędną objętość i potrzebę stosowania materiałów wypełniających puste przestrzenie. Na koniec, zamówienie jest automatycznie pakowane w dopasowaną do rozmiaru paczkę, oklejane taśmą, ważone i etykietowane do wysyłki.
Tworząc odpowiedniej wielkości pudełko co 7 sekund, ECS może liczyć na wyższą przepustowość i lepsze wykorzystanie zasobów pracy. CVP Impack może wykonać pracę około dwudziestu pakowaczy w ciągu 8 godzin. Dzięki temu ECS może wyeliminować wąskie gardła w zakresie ręcznego pakowania, zwiększając jednocześnie wydajność swojego personelu w przypadku zadań o większej wartości.
Z punktu widzenia klienta, CVP Impack automatycznie zapakuje do 70% produktów z ich katalogu, stosując niewielką ilość wypełniaczy lub materiałów do pakowania. Dzięki temu ECS może ulepszyć obsługę klienta, oferując zrównoważone opakowania, które są łatwe do recyklingu lub ponownego wykorzystania.
"Dzięki większej liczbie pracowników kompletujących zamówienia i maszynie, która jest w stanie obsłużyć większą ilość zamówień, spodziewamy się znacznego wzrostu liczby zamówień realizowanych każdego dnia. Ta poprawa wydajności przekłada się na dotrzymanie obietnic dotyczących czasu wysyłki zamówień, które są gotowe do wysyłki tego samego dnia" - mówi Max Everhard, Dyrektor Generalny ds. Operacji Specjalnych w ECS Tuning.
ECS Tuning szczyci się bogatą i znaną historią wspierania europejskiej społeczności motoryzacyjnej. Zaczynając jako rodzinny warsztat serwisowy, ECS Tuning został wiodącym dystrybutorem oryginalnych i zamiennych części o podwyższonej wytrzymałości do samochodów Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche i Volkswagena.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje
Jesteśmy tu dla Ciebie i nosimy nasze czapki myślicieli. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć rozmowę.