Elastyczność w celu zaspokojenia szczytowego zapotrzebowania
Automatyczne pakowanie szerokiego asortymentu artykułów o różnych rozmiarach
Skalowalność wraz z rozwojem
Wyjątkowe wrażenia podczas rozpakowywania
Wyzwania
DeinDeal.ch, znany dostawca wyprzedaży błyskawicznych z siedzibą w Szwajcarii, oferuje wielu konsumentom możliwość zakupu luksusowych marek z rabatem do 70%. Kiedy w 2016 roku połączyli się z MyStore.ch, spółką zależną Ringier AG, CEO Allen Krief wiedział, że jego klienci zwracają uwagę nie tylko na cenę produktu, ale także na to, jak szybko produkty są dostarczane. Szybka dostawa wymaga jednak niezawodnej logistyki i większej wydajności realizacji zamówień, szczególnie w szczycie sezonu.
Początkowo proces pakowania odbywał się ręcznie, ale wraz ze wzrostem ilości paczek coraz trudniej było nadążyć za popytem. Mając to na uwadze, Krief potrzebował niezawodnego, ale elastycznego rozwiązania, które usprawniłoby łańcuch dostaw dla obu marek.
Allen Krief
CEO w DeinDeal i MyStore
"CVP Impack zapewnia elastyczność i produktywność, a jednocześnie jest bardziej zrównoważony dzięki mniejszemu zużyciu pustych przestrzeni".
Rozwiązanie
W 2018 r. firma Krief dodała CVP Impack do swojego arsenału narzędzi usprawniających obsługę klienta i obniżających koszty, co pozwoliło jej sprostać wyzwaniom związanym z pakowaniem. "Byłem podekscytowany tym, jak to działa, ponieważ CVP Impack zapewnia elastyczność i produktywność, a jednocześnie jest bardziej zrównoważony ponieważ potrzebuje mniej wypełniaczy" - powiedział Krief.
Ponieważ DeinDeal i MyStore były w stanie szybciej i wydajniej realizować więcej zamówień, pozwoliło im to na zwiększenie skali działalności. Na początku 2021 r. zdecydowali się przenieść do większego centrum dystrybucyjnego i wdrożyć nową generację CVP Impack w oparciu o sukces ich pierwszego zautomatyzowanego rozwiązania do pakowania typu fit-to-size.
Obecnie w centrum dystrybucyjnym w Genewie w Szwajcarii przechowywanych jest prawie 700 000 produktów, a około 200 pracowników przetwarza do 7 000 zamówień dziennie. Firma Krief jest zadowolona nie tylko ze sprzedaży w tym roku, ale także z wydajności pakowania dzięki CVP Impack. Dzięki zoptymalizowanym pudełkom firma oszczędza około 30 procent na tekturze falistej. W porównaniu z poprzednimi latami, DeinDeal zużywa o około jedną trzecią mniej ciężarówek ze względu na zmniejszoną objętość transportu. Firma zaobserwowała również wzrost zadowolenia klientów po wyeliminowaniu pustych opakowań. W przypadku 95 procent zamówień DeinDeal nie potrzebuje już wypełniaczy do pustych przestrzeni. Zamiast tego bardzo delikatne towary są chronione odpowiednim materiałem.
Startup DeinDeal został założony w 2010 roku i od tego czasu stał się najbardziej wiodącą szwajcarską platformą zakupową. Używając hasła "Zdobądź swój świat!", DeinDeal oferuje swoim klientom wybrane oferty produktów i stylu życia po obniżonych cenach.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje
Jesteśmy tu dla Ciebie i nosimy nasze czapki myślicieli. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć rozmowę.