Przejdź do głównej treści
Analizy historii

CNB Computers

Szybkie, bezpieczne i ekonomiczne zautomatyzowane pakowanie

Liczby

75%

Zwiększenie szybkości dostarczania przesyłek

53%

Spadek liczby zwróconych towarów

47%

Redukcja kosztów wysyłki

Korzyści
  • Wiele i pojedyncze elementy w jednym płynnym przepływie
  • Pozytywny wpływ na środowisko
  • Doskonała synchronizacja z magazynem
  • Doskonałe partnerstwo
Wyzwania

CNB Computers jest wiodącym dostawcą odnowionego sprzętu IT w Ameryce Północnej. Ponieważ firma codziennie wysyła delikatne i kosztowne przedmioty ze swojego magazynu w Mississauga w Ontario, wysoka jakość obsługi klienta i nieuszkodzone towary są najważniejsze dla jej działalności. Klienci wymagają również szybkiej wysyłki i dostawy. Aby sprostać oczekiwaniom klientów, firma była zainteresowana wysoce wydajnym, zautomatyzowanym rozwiązaniem.

„Biorąc pod uwagę, że Amazon nieustannie wprowadza zmiany w branży wysyłkowej, wiedzieliśmy, że musimy znaleźć rozwiązanie, które pozwoli nam konkurować na rynku i wysyłać zamówienia w ciągu 24 godzin lub nawet szybciej. Wszystko przy jednoczesnym zapewnieniu, że nasz produkt jest prawidłowo i starannie zapakowany, aby wyeliminować wszelkie uszkodzenia podczas wysyłki" - powiedział Dyrektor zarządzający CNB Computers, Bony Singh.

Bony Singh

Dyrektor Zarządzający
w CNB Computers

"Pakowanie odbywa się teraz z większą prędkością, co zwiększyło produktywność i wysyłkę w bardziej efektywny sposób".

Rozwiązanie

CNB Computers zdecydowało się na CVP Automated Packaging Solution. W jednym płynnym procesie CVP tworzy niestandardowe pudełko, jednocześnie optymalizując wszystkie etapy pakowania zamówienia, oszczędzając na kosztach wysyłki i materiałach. Oprócz nowych możliwości oszczędzania czasu i optymalizacji magazynu, CVP oferuje również znaczne oszczędności pracy, zmniejszając zależność CNB Computer od pracy ręcznej o ponad połowę.

"Odkąd CVP został zainstalowany w naszym magazynie, zaobserwowaliśmy poprawę wydajności pakowania" - powiedział Singh. "Pakowanie odbywa się teraz z większą prędkością, co pozwoliło nam zwiększyć produktywność i wysyłać towary w bardziej efektywny sposób. Maszyna oferuje również zręczność w zakresie wielkości zamówień przy wysokiej przepustowości, co pozwoliło nam odnieść sukces. Oszczędność kosztów materiałów opakowaniowych i robocizny to tylko dodatkowy atut".

W ciągu nieco ponad roku działania CVP, CNB Computers zwiększyło swoją wydajność wysyłkową o 87,5% i doświadczyło oszczędności kosztów o 47%. Rozwiązanie to pozwoliło także na szybszą wysyłkę poprzez skrócenie czasu dostawy o 75 procent i zmniejszenie liczby zwróconych lub uszkodzonych urządzeń o 35 procent.

Pozytywnie wpłynęło to na doświadczenia klientów firmy i znacznie zmniejszyło liczbę telefonów od klientów dotyczących śledzenia zamówień i uszkodzonych towarów. "CVP to naprawdę wyróżniająca się, sprawdzona technologia pakowania" - dodał Singh. "Nasi klienci cieszą się z szybszej wysyłki i lepszych wrażeń związanych z rozpakowywaniem".

Sparck Technologies Przypadki logo firmy CNB Computers

CNB Computers jest wiodącym dostawcą odnowionego sprzętu IT w Ameryce Północnej. Ponieważ firma codziennie wysyła delikatne i kosztowne przedmioty ze swojego magazynu w Mississauga w Ontario, wysoka jakość obsługi klienta i nieuszkodzone towary mają kluczowe znaczenie dla jej działalności. Klienci wymagają również szybkiej wysyłki i dostawy. Aby sprostać oczekiwaniom klientów, firma była zainteresowana zautomatyzowanym rozwiązaniem, które mogłoby zaoferować wysoce wydajne pakowanie i wysyłkę.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje

Jesteśmy tu dla Ciebie i nosimy nasze czapki myślicieli. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby rozpocząć rozmowę.

Dodatkowe materiały dotyczące historii