Overslaan naar hoofdinhoud
Case studies

CNB Computers

Snel, veilig en kosteneffectief automatisch verpakken

Nummers

75%

Snellere leveringstijden voor verzendingen

53%

Afname van geretourneerde goederen

47%

Lagere verzendkosten

Voordelen
  • Multi- en single-items in één naadloze stroom
  • Positieve invloed op het milieu
  • Perfecte synchronisatie met magazijn
  • Uitstekend partnerschap
Uitdagingen

CNB Computers is de grootste leverancier van opgeknapte IT-apparatuur in Noord-Amerika. Aangezien het bedrijf dagelijks delicate en dure artikelen verzendt vanuit zijn magazijn in Mississauga, Ontario, zijn een goede klantenservice en onbeschadigde goederen van het grootste belang voor zijn bedrijf. Klanten eisen ook een snelle verzending en levering. Om aan de verwachtingen van de klant te kunnen voldoen, was het bedrijf geïnteresseerd in een zeer efficiënte, geautomatiseerde oplossing.

"Met Amazon die constant de verzendindustrie verstoort, wisten we dat we een oplossing moesten vinden die ons in staat stelde om te concurreren op de markt en bestellingen binnen 24 uur of zelfs sneller te verzenden. Dit alles terwijl we ervoor zorgen dat ons product correct en zorgvuldig wordt verpakt om schade tijdens de verzending te voorkomen," zei CNB Computers Managing Director Bony Singh.

Bony Singh

Algemeen directeur
bij CNB Computers

"Het verpakken gebeurt nu met een hogere snelheid, waardoor de productiviteit en de verzending efficiënter verlopen."

Oplossing

CNB Computers wendde zich tot de CVP geautomatiseerde verpakkingsoplossing. In één naadloos proces creëert de CVP een op maat gemaakte doos terwijl alle stappen van het verpakken van bestellingen worden geoptimaliseerd, waardoor op verzend- en materiaalkosten wordt bespaard. Naast de tijdbesparende mogelijkheden van de nieuwe oplossing en de optimalisatie van het magazijn, leverde de CVP ook aanzienlijke arbeidsbesparingen op, waardoor CNB Computers meer dan de helft minder afhankelijk werd van manuele arbeid.

"Sinds de CVP in ons magazijn is geïnstalleerd, is de efficiëntie van het verpakken verbeterd", zegt Singh. "Het verpakken gebeurt nu met een hogere snelheid waardoor we onze productiviteit kunnen verhogen en efficiënter kunnen verzenden. De machine biedt ook flexibiliteit in ordergroottes met een hoge verwerkingscapaciteit, wat ons in de positie heeft gebracht om dit tot een succes te brengen. De kostenbesparingen op verpakkingsmaterialen en arbeid zijn slechts een bonus."

In iets meer dan een jaar met de CVP in gebruik, heeft CNB Computers zijn verzendoutput met 87,5% verhoogd en kostenbesparingen van 47% ervaren. De oplossing heeft ook een snellere verzending mogelijk gemaakt door de levertijd met 75 procent te verlengen en de hoeveelheid geretourneerde en beschadigde apparatuur met 35 procent te verminderen.

De klantervaring van het bedrijf is positief beïnvloed en het aantal telefoontjes van klanten over het volgen van bestellingen en beschadigde goederen is aanzienlijk gedaald. "De CVP is echt een uitstekende, bewezen verpakkingstechnologie," voegt Singh toe. "Onze klanten hebben voordelen van de resultaten van snellere verzending met een betere ervaring bij het uitpakken."

Sparck Technologies bedrijfslogo CNB Computers

CNB Computers is de grootste leverancier van opgeknapte IT-apparatuur in Noord-Amerika. Aangezien het bedrijf dagelijks delicate en dure artikelen verzendt vanuit zijn magazijn in Mississauga, Ontario, zijn een goede klantenservice en onbeschadigde goederen van het grootste belang voor zijn bedrijf. De klanten eisen ook een snelle verzending en levering. Om aan de verwachtingen van deze klanten te voldoen, was het bedrijf geïnteresseerd in een geautomatiseerde oplossing die zeer efficiënt kon verpakken en verzenden.

Neem contact met ons op voor meer informatie

We zijn er voor je en denken graag met je mee. Neem contact op met ons team.