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Cas d'usage

ECS Tuning

Investir dans l'avenir de l'emballage

Chiffres

70%

de colis emballés par la CVP Impack

10+

Différents articles par commande emballés sur demande

50%

Moins de volume d'expédition

Avantages

  • Un colis de bonne taille toutes les 7 secondes

  • Amélioration de l'efficacité du personnel en place
  • Respecter les délais d'expédition promis
  • Évolution en fonction de la croissance du catalogue et de l'entreprise
Sparck Technologies ECS Tuning image complète
Défis

ECS Tuning a une longue et célèbre histoire de soutien à la communauté automobile européenne. Depuis ses débuts en tant qu'atelier d'entretien familial en 1962, ECS est devenu le principal distributeur de pièces d'origine, d'après-vente et de performance pour Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche ou Volkswagen.

En 2006, ECS a opté pour arrêter la prise et la planification de rendez-vous de service, pour se focaliser sur l'accroissement des ventes de pièces et accessoires tout en améliorant continuellement le service client. La croissance rapide des stocks a obligé ECS à déménager dans de nouveaux locaux en 2009, avec trois fois plus d'espace pour répondre à l'expansion rapide de l'entreprise. Depuis, le personnel a quintuplé et l'espace supplémentaire a disparu depuis longtemps, rempli de pièces, de produits et d'équipements.

Aujourd'hui, avec plus de 1,3 million de numéros de pièces dans son catalogue et toutes les opérations gérées en interne, ECS a reconnu que son processus d'emballage manuel n'avait pas la capacité suffisante pour répondre de manière cohérente aux besoins et aux attentes des clients. La commande d'un ou de plusieurs articles de Solution est scannée en 3D à la demande pour déterminer la taille minimale requise ( colis ). Ensuite, le carton ondulé est découpé sur mesure pour éliminer les volumes inutiles et le besoin de matériaux de remplissage des vides. Enfin, la commande est mise en boîte automatique dans un colis de taille adaptée, scotchée, pesée et étiquetée pour l'expédition.

C'est pourquoi ECS Tuning répond aux demandes actuelles et se prépare à la croissance future en s'appuyant sur une solution d'emballage automatisée CVP Impack.

Max Everhard

GM des opérations spéciales
chez ECS Tuning

Avec davantage de collaborateurs affectés à la préparation des commandes et une machine capable de supporter le volume, nous espérons expédier un plus grand nombre de commandes chaque jour.

Solution

ECS s'est tourné vers la solution d'emballage automatisée CVP Impack pour répondre à ses besoins actuels et à sa croissance future. Grâce à cette technologie de mise en boîte automatique en ligne, chaque commande unique d'un ou plusieurs articles est scannée en 3D à la demande pour déterminer la taille minimale requise ( colis ). Ensuite, le carton ondulé est découpé sur mesure pour éliminer le volume inutile et le besoin de matériaux de remplissage des vides. Enfin, la commande est mise en boîte automatique dans un colis de taille adaptée, scotchée, pesée et étiquetée pour l'expédition.

En créant un colis de taille adéquate toutes les 7 secondes, ECS peut compter sur un débit plus élevé et une meilleure utilisation de ses ressources en main-d'œuvre. Le CVP Impack peut effectuer le travail d'une vingtaine d'emballeurs humains en huit heures. Cela permet à ECS d'éliminer les points d'étranglement de l'emballage manuel tout en améliorant l'efficacité de son personnel existant pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Du côté des clients, le CVP Impack permettra d'autocolis jusqu'à 70% de leur catalogue avec peu ou pas de remplissage ou de matériel d'emballage. Cela permet à ECS d'améliorer l'expérience de ses clients grâce à un emballage durable, facile à recycler ou à réutiliser.

"Avec un plus grand nombre de collaborateurs chargés de la préparation des commandes et une machine capable de gérer le volume, nous prévoyons une augmentation substantielle du nombre de commandes expédiées chaque jour. Cette amélioration de l'efficacité se traduit par des promesses tenues sur les délais d'expédition avec des commandes en stock prêtes à être expédiées le jour même", déclare Max Everhard, directeur général des opérations spéciales à ECS Tuning.

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ECS Tuning s'enorgueillit d'une histoire riche et célèbre dans le soutien à la communauté automobile européenne. D'abord atelier d'entretien familial, ECS Tuning est devenu le principal distributeur de pièces d'origine, de rechange et de performance pour Audi, BMW, Mercedes Benz, MINI, Porsche et Volkswagen.

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