Augmenter la satisfaction des clients

Expérience client

Un emballage automatisé bien ajusté vous permet de livrer des marchandises intactes, dans les délais et au moindre coût. Éliminez ces expériences frustrantes et augmentez la satisfaction de vos clients grâce à l'emballage automatisé.

Augmentez votre efficacité

Les acheteurs attendent une livraison fiable et rapide dans un emballage ajusté à la bonne taille

À l'ère du commerce en ligne, il ne suffit plus d'offrir un excellent produit. Les clients recherchent également une expédition rapide, un emballage facile à recycler et une image de marque attrayante, qui se traduisent par une expérience qu'ils peuvent partager sur les réseaux sociaux. Mais comment les expéditeurs peuvent-ils répondre à ces exigences des consommateurs au coût le plus bas possible ?

Sparck Technologies augmente la productivité

Améliorer l'expérience des clients

La première impression est déterminante

Il suffit d'une mauvaise expérience avec un emballage qui créé la frustration pour dissuader un client de revenir vers vous la prochaine fois qu'il voudra faire des achats en ligne.

Que recherchent les clients ?

À partir du moment où les clients passent leur commande, ils se font une idée de l'expérience d'achat et d'expédition en ligne. Ils attendent de recevoir un colis restapueux de l'environnement, ajusté à la bonne dimension, livré rapidement et qui fera bonne impression lorsqu'ils l'ouvriront. C'est pourquoi, lorsque le colis arrive chez eux, vous devez vous assurer qu'il n'est pas surdimensionné et plein de vide. L'unboxing est une tendance vidéo en plein essor qui compte aujourd'hui plus de 74 millions de résultats en ligne et qui n'est pas près de disparaître.

Transformez un achat unique en un achat à vie

la ligne d'emballage automatisé entièrement intégré offre aux expéditeurs la possibilité de répondre aux attentes des clients, voire de les dépasser, afin qu'ils reviennent, tout en réduisant les coûts et leur empreinte carbone. En automatisant le processus d'emballage, votre entreprise peut s'adapter à la croissance, tout en gardant à l'esprit les attentes des clients. Avec une solution d'emballage automatisé, votre colis arrive sur à la porte dans un emballage sans frustration qui laissera une impression positive et durable à votre client.

Adam Coventry

Responsable de l'enprepôt
chez Boots.com

"Sparck a véritablement révolutionné le processus d'emballage pour Boots.com en nous aidant à répondre à la forte demande de commandes en ligne".

Lire le cas d'usage Boots

Faites de chaque colis un ambassadeur de la marque

Le CVP n'offre pas seulement une grande variété de tailles auxquelles apposer l'identité de la marque, mais aussi la possibilité de choisir la marque appropriée pour chaque commande individuelle. Cela signifie que vous pouvez servir 3 marques différentes avec une seule machine, transformant ainsi chaque colis en ambassadeur de la marque.

En savoir plus sur nos avantages

Sparck Technologies L'expérience est un atout

Que pouvons-nous mettre dans un colis ?

Et dans mon cas ?

Du t-shirt plié au bagage à main, Sparck est présent dans de nombreux secteurs. Découvrez comment nous emballons vos produits.

Type de commandes :

Toute forme/texture
Profil de commande :

Articles uniques et multiples
Retour au début :

Tailles variables
Taille max :

Pensez à la valise de cabine
Taille min :

Pensez à une chemise pliée

Nous intervenons dans les secteurs suivants

La CVP Impack ou la CVP Everest ?

Impack ou Everest ?

Comparez la CVP Impack et la CVP Everest. Découvrez quelle solution répond le mieux à vos besoins en matière d'emballage.

Comparer les solutions

Sparck Technologies rapidité ou puissance

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Apprenez-en davantage sur notre engagement envers des solutions d'emballage automatisé révolutionnaires qui améliorent l'efficacité.

Qu'est-ce qui fait la magie de Sparck ?

Le meilleur service du secteur

Notre équipe de support s'engage à assurer votre réussite à chaque étape du processus. Sparck propose de nombreuses options de service qui peuvent être adaptées à vos besoins :

Assistance à distance
Rapports quotidiens
Services sur site
Support aux pièces détachées
Formation sur les produits
Maintenance des logiciels

En savoir plus sur nos services

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