Empaquete automáticamente un amplio surtido de artículos de distintos tamaños
Escalable con el crecimiento
Experiencia única al abrir la caja
Desafíos
DeinDeal.ch, un conocido proveedor de ventas flash ubicado en Suiza, ofrece a muchos consumidores la oportunidad de adquirir marcas de lujo con descuentos de hasta el 70%. Cuando en 2016 se fusionaron con MyStore.ch, filial de Ringier AG, su director general, Allen Krief, sabía que sus clientes no solo se fijaban en el precio del producto, sino también en la rapidez de entrega. Sin embargo, las demandas de entrega rápida requieren una logística fiable y más eficiencias de cumplimiento, especialmente durante las temporadas altas.
Al principio, el proceso de empaquetado se hacía manualmente, pero a medida que crecía el volumen de paquetes, cada vez resultaba más difícil seguir el ritmo de la demanda. Por ello, Krief necesitaba una solución fiable y flexible que agilizara la cadena de suministro de ambas marcas.
Allen Krief
CEO de DeinDeal y MyStore
"El CVP Impack aporta flexibilidad y productividad a la vez que es más sostenible al utilizar menos relleno vacío"
Solución
En 2018, Krief añadió una CVP Impack a su arsenal de herramientas de mejora del cliente y ahorro de costes, lo que les permitió superar sus retos de envasado. "Me entusiasmó su funcionamiento porque la CVP Impack aporta flexibilidad y productividad a la vez que es más sostenible al utilizar menos relleno vacío", afirma Krief.
A medida que DeinDeal y MyStore fueron capaces de sacar más pedidos a la puerta de forma más rápida y eficiente, les permitió ampliar sus operaciones. A principios de 2021, decidieron trasladarse a un centro de distribución más grande y añadir una nueva generación de CVP Impack debido al éxito de su primera solución de empaquetado automatizado a medida.
En la actualidad, en su centro de distribución de Ginebra (Suiza) se almacenan cerca de 700.000 artículos y unos 200 empleados procesan hasta 7.000 pedidos diarios. Krief no sólo está satisfecha con sus ventas de este año, sino también con la eficiencia de su embalaje gracias a la CVP Impack. Gracias a las cajas personalizadas, la empresa ahorra alrededor de un 30% en cartón ondulado. En comparación con años anteriores, DeinDeal utiliza alrededor de un tercio menos de camiones debido a la reducción del volumen de transporte. La empresa también ha observado un aumento de la satisfacción del cliente al eliminar el material de relleno. Para el 95% de los pedidos, DeinDeal ya no necesita llenar el vacío. En su lugar, las mercancías muy frágiles se protegen con material adecuado.
La empresa emergente DeinDeal se fundó en 2010 y desde entonces se ha convertido en la plataforma de compras suiza de mayor éxito. Con el eslogan "Get your world!", DeinDeal ofrece a sus clientes ofertas de productos y estilos de vida seleccionados a precios rebajados.
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