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Historias estudios

Boots

Aumentar la capacidad y mejorar la productividad

Números

100%

Cartón reciclado de la marca boots

43M

Productos al año

30%

Reducción del uso de cartón

Beneficios
  • Reducción de los desplazamientos en transporte
  • Impacto medioambiental positivo
  • Aumentar la experiencia del cliente
  • Responder eficazmente a demandas repentinas
Sparck Technologies Boots paquetes
Sparck Technologies Boots paquetes
Desafíos

Boots.com es una parte del negocio de Boosts en rápida expansión, que cuenta con el apoyo de un avanzado centro de cumplimiento de comercio electrónico en Burton. La preparación de pedidos en línea para su entrega a domicilio o su recogida en tienda exige procesos de preparación y embalaje de pedidos muy eficientes.

Ian Murfin, director de relaciones con los clientes de Boots, explica: "Para apoyar el rápido crecimiento de las ventas en línea, queríamos una solución de empaquetado que aumentara la eficiencia, impulsara la capacidad y mejorara la productividad de nuestra mano de obra."

Tras analizar las últimas tecnologías de embalaje disponibles, Boots tomó la decisión de invertir en dos máquinas de embalaje automatizadas de última generación de Sparck Technologies que fabrican paquetes a medida a alta velocidad. La CVP Impack de Sparck es única, ya que puede fabricar cajas de cartón individuales a medida del tamaño exacto del artículo solicitado, a un ritmo de hasta 500 cajas por hora, combinando varios artículos si es necesario.

Tracey Clements

Director de Operaciones de Boots en
Reino Unido e Irlanda

La automatización del empaquetado no sólo respalda nuestra cadena de suministro, sino que también garantiza que podamos seguir satisfaciendo las necesidades de todos nuestros clientes".

Sparck Technologies Boots envases personalizados
Sparck Technologies Boots envases personalizados
Solución

Los sistemas CVP Impack han revolucionado realmente el proceso de embalaje de Boots.com, ayudando al negocio a satisfacer la gran demanda de pedidos en línea. La instalación de las dos máquinas CVP Impack tuvo lugar a finales de septiembre de 2019, justo a tiempo para la temporada del Black Friday. Tras la instalación, Boots también ha podido reducir los trayectos de transporte, lo que supone un importante ahorro de costes y un beneficio medioambiental.

También hay importantes beneficios para el cliente. Al crear un embalaje a medida para cada pedido, el cliente recibe una caja compacta del tamaño adecuado, que resulta más cómoda de transportar, elimina la "angustia del consumidor" por el derroche de embalaje y transmite un mensaje medioambiental positivo. Otra ventaja del embalaje de cartón a medida es que se ajusta perfectamente al producto, lo que evita que los artículos se desplacen y ofrece una mejor protección sin necesidad de utilizar plástico de burbujas o materiales de relleno.

Sin embargo, tal vez el beneficio más imprevisto de la inversión en la tecnología de Sparck haya sido la capacidad de Bootspara responder con eficacia a las repentinas demandas que se plantearon a la empresa a raíz del auge de los pedidos en línea tras el cierre de COVID-19.

Sparck Technologies estuches empresa Boots logotipo

Boots es el mayor minorista de salud y belleza dirigido por farmacias del Reino Unido, con más de 2.500 establecimientos en todo el país, desde farmacias comunitarias hasta grandes tiendas de salud y belleza. Boots es el principal minorista de salud y belleza del Reino Unido.

Sparck Technologies Boots imagen completa
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