Einer der häufigsten und dramatischsten Nachfragespitzen tritt auf, wenn sich das Verbraucherverhalten aufgrund von Gesundheitsfaktoren, wirtschaftlichen Bedingungen oder saisonalen Änderungen wandelt. Dies stellt den E-Commerce-Handel weiterhin vor große Herausforderungen in der Lieferkette, insbesondere in den Bereichen Verpackung und Versand.
Eine erfolgreiche Planung der Hochsaison, in der die Verbraucher massenhaft Websites besuchen, um Waren zu kaufen, kann für viele Unternehmen ein entscheidender Faktor sein. Nimmt man die steigende Nachfrage nach Online-Bestellungen und die Herausforderungen bei der Lagerhaltung hinzu, haben Einzelhändler alle Hände voll zu tun.